Empiezan a hacer eco de nuestra denuncia por publicidad engañosa: OSIPTEL pide a INDECOPI investigar uso indebido de “4G”

Empiezan a hacer eco de nuestra denuncia por publicidad engañosa: OSIPTEL pide a INDECOPI investigar uso indebido de “4G”

Tras desatarse la problemática en torno al uso indebido del término “4G” por parte de las empresas operadoras de servicios de acceso a internet móvil y fijo inalámbrico, Osiptel informó que han enviado a Indecopi un pedido oficial para que investigue el tema.”Ponemos en su conocimiento esta situación, con la finalidad que, de considerar lo pertinente, se adopten las medidas que correspondan dentro de las competencias que la ley atribuye de manera exclusiva al Indecopi en materia de publicidad”, afirma en la misiva.

Ello con el objetivo de garantizar la transparencia en el mercado de servicios públicos de telecomunicaciones y el derecho de los usuarios a recibir una información clara y veraz sobre los servicios que se ofrecen en el mercado.

Mala práctica:

Según un análisis realizado por OSIPTEL en Noviembre pasado, se notificó a las empresas operadoras que conforme al Principio de Veracidad y la Ley de Protección al Consumidor, se encuentran legalmente prohibidas de utilizar el término “4G” o “CUARTA GENERACION” en la información que brinden sobre sus servicios de acceso a internet móvil y fijo inalámbrico . Ello porque de hacerlo se podría inducir al usuario al error respecto a los atributos, idoneidad y calidad de los servicios ofrecidos.

“A pesar del seguimiento que hacemos al tema, la problemática subsiste en la publicidad de algunos productos” dijo.

OJITO, OJITO: SEGÚN UN PRONUNCIAMIENTO DE LA UNIÓN INTERNACIONAL DE TELECOMUNICACIONES(UIT) SOBRE LAS TECNOLOGÍAS Y SISTEMAS DE COMUNICACIONES INALÁMBRICAS, LAS CARACTERÍSTICAS REALES DE LOS SERVICIOS E IMPLEMENTACIONES QUE SE OFRECEN EN EL MERCADO PERUANO NO SON DE CUARTA GENERACIÓN.

 

PRENSA CONACUP

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