Sobre Defensorías Gremiales para reclamos de consumidores

Sobre Defensorías Gremiales para reclamos de consumidores

Sobre promoción de Defensorías Gremiales como instancia de reclamos de los consumidores Como hemos visto en los últimos años, a pesar del gran esfuerzo que realiza el Indecopi para atender los reclamos y denuncias de los consumidores, estas han venido creciendo año a año, generando una percepción, creemos equivocada, que dicha institución estaría...

Arbitraje de consumo y Estado

Arbitraje de consumo y Estado

Por: Paul H. Castro García Abogado y consultor en temas de mercado Uno de los avances más importantes referidos a los derechos de los consumidores en estos últimos años, ha sido la puesta en marcha del arbitraje de consumo (AdC) por parte del Indecopi.   Al ser el AdC un mecanismo alternativo de resolución de conflictos facultativo o voluntario, el tema...

Será el congresista José Luna garantía para los consumidores en el Congreso?

Opina: Paul Castro García Presidente de CONACUP A solo treinta días de las elecciones generales, el diario La Razón ha publicado el resultado de una encuesta sobre la intención del voto para el Congreso de la República, en ella se muestra un ranking de los candidatos al Congreso con mayor voto preferencial, destacando en primer lugar, el actual congresista del...

En la dosis está el veneno? A propósito del reciente informe de la OMS

Paul H. Castro García Miembro del Consejo Nacional de Protección del Consumidor en INDECOPI Las noticias recientes sobre carnes y embutidos que producen cáncer sumadas a las de siempre como la de las antenas para telefonía móvil cuyas radiaciones no ionizantes producirían también cáncer o que ciertos alimentos industrializados causan enfermedades como la...